【岗位职责】:
1. 负责售前售后客服团队的日常管理工作,对客服相关指标负责;
2. 负责团队成员的指导、培训和评估,制定服务规范和流程,全方位优化客户服务质量;
3. 及时、有效处理售前售后咨询,解决投诉及不良评价。
4. 与运营推广及商务沟通相关促销信息并传达给客服,带领客服组落实执行;
5. 负责相关数据的收集、统计、分析,及团队成员的绩效考核。
【任职要求】:
1. 两年以上淘宝/天猫客服管理经验;会智能客服设置;
2. 精通天猫、淘宝、京东等平台规则;
3. 具有很强的责任心、团队合作精神,能从别人角度想问题。
【岗位职责】:
1. 负责线上平台(天猫、淘宝、拼多多等)的在线咨询;
2. 提供专业的导购服务,促成订单;
3. 解答客户提出的各种问题,妥当处理协调好因客户发起的售后问题、投诉问题,及退款问题。
【任职要求】:
1. 一年以上电商客服工作经验;有数码类经验加分;
2. 打字速度60字/分以上;
3.大专以上学历;
4. 有同理心,擅于沟通,灵活应变,性格开朗,积极进取。
【岗位职责】:
1、熟悉天猫、淘宝、拼多多等平台逻辑和玩法,制定电商营销策略和计划,统筹管理策划创意文案;
2、负责产品体系搭建,产品营销,提炼产品亮点,制定推广计划,通过内容营销以及活动促销提高产品转化,提升店铺排名;
3、对各类付费推广有自己独特的理解,能从细节处发现问题,优化推广计划;
4、调研用户需求,分析用户画像及路径,针对策划营销活动;
5、收集整理市场信息,包括平台动态,竞品动态,利用后台数据收集工具进行数据收集及分析,并提供有效的运营调整方案;
6、负责与直播运营、主播进行产品对接,对直播间产品进行规划,奠定直播基调,增强粉丝互动,提高直播间转化,完成销售目标;
【任职要求】:
1、年龄25-35岁,大专以上学历,广告、市场营销、电子商务等相关专业,3年以上电商工作经验,2年以上实际操盘经验,有3C数码类目运营经验优先;
2、熟悉各网店平台操作及推广模式,能制定相关计划,独立完成各平台的产品管理流程;
3、思维敏捷,逻辑清晰,具有较强的数据分析能力,提高店铺点击率和浏览量及ROI,完成店铺销售目标;
4、具备较好的沟通能力和团队协助能力,对电商运营有独到的见解和敏锐的眼光。
【其它福利】:餐补+节日福利+年终奖+双休+五险一金
【岗位职责】:
1、负责公司产品的抖音等店铺运营,店铺基础运营及广告投放手段,达成销售目标;
2、基于平台流量分发机制及特性,制定店铺内容策略、活动策略和运营计划;
3、抖店等运营增粉、引流、品牌宣传和电商转化;
4、竞品及行业研究,结合行业现状不断调优流量及广告策略;
5、抖音短视频的策划、创意拍摄和后期制作,制作符合产品特性的作品;
6、联系抖音达人并达成合作;
7、领导安排的其他工作。
【任职要求】:
1、大专及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业;
2、熟悉抖音平台基础运营规则,熟悉DOU+,千川等广告产品,有小红书、有赞店铺投流转化运营经验更佳;
3、有3年以上广告运营,3C数码、消费电子、家电等类目相关经验优先;
4、较强的数据分析能力,逻辑思维能力,善于总结方法;
5、较强的沟通、协调能力,较强的自驱力和经营意识。
【其它福利】:餐补+节日福利+年终奖+双休+五险一金
【岗位职责】
1. 负责安卓设备音频系统;
2. 优化安卓设备音频系统各项性能指标;
3. 评估与设计安卓设备音频软硬件架构;
4. 负责音频算法的评估、集成、优化。
【岗位要求】
1. 外语要求:熟练阅读英文文档;
2. 熟悉Linux Kernel,与ALSA架构;
3. 熟悉Android Audio HAL架构;
4. 熟悉Android Audio Policy, Audio Flinger架构;
5. 熟悉各种音频总线,及硬件电路原理;
6. 熟悉高通/MTK等平台Audio DSP架构,熟练掌握各种调试工具;
7. 学习能力强,心理健康,有良好的团队精神;
【岗位职责】
1.负责CSR QCC514x/QCC515x相关DSP音频算法的设计、开发及优化,如回音消除(AEC)、噪声抑制(NS)、音频编解码等
2.基于DSP的AI算法的设计、开发及优化
【岗位要求】
1.声学/信号/电子/通信/数学等相关专业,硕士及以上学历(有相关工作经验可酌情放宽)
2.CSR平台蓝牙耳机开发经验2年以上者优先
3.精通C,熟练Python
4.熟悉数字信号处理理论和相关工具方法
5.熟练使用Matlab或同类工具进行算法设计和仿真验证
6.有较好的中、英文沟通能力
7.具有较强的学习、沟通能力及团队协作精神
【岗位职责】:
1、负责公司电商平台(天猫/淘宝/拼多多)店铺整体装修,页面创意设计、整体风格设计,改版和优化工作;
2、电商平台运营产品的视觉相关设计,根据产品定位和特性,独立完成界面设计、主题设计、首页设计、主图、详情图、文案排版等设计;
3、负责店铺活动期的设计排版和活动宣传版面,配合运营制作推广宣传图,专题banner创意设计;
4、配合运营对直通车、引力魔方、万象台、品销宝等推广工具创意图设计;
5、定期研究产品,能依据流行趋势和品牌调性进行视觉的调整和优化。
【任职要求】:
1、专科及以上学历,美术、设计、视觉传达等相关专业;
2、2年以上电商设计/美工等相关工作经验,熟悉天猫、淘宝、京东、拼多多等电商平台后台设计相关板块及规则,有电子产品、3C数码类产品电商设计者优先考虑;
3、熟练应用PS、AI、CDR、C4D等图片处理工具及设计软件,有一定摄影基础,会3D渲染者优先考虑;
4、对工作有耐心,具有敬业精神及较强的抗压能力,良好的沟通能力和团队精神;
5、具有良好的设计理念,较好的审美视觉和展现能力,能够主动学习和自我提升;
6、有较强的色彩把控及美术功底,注重细节,思维跳跃。
7、面试须提供近半年独立完成的案例作品。
【其它福利】:餐补+节日福利+年终奖+双休+五险一金